中国淘金人海外恶运带来的国际风险控管警示

谈国家崛起很虚伪,论国人素质伤感情。我们今天换一个角度谈谈中国公民在海外遭遇的人身和财产安全威胁,以及防范之道。

尽管中国劳工走向世界混饭吃的历史可以追溯到百年前,但是来自中国的大型跨国公司、海量民工、大批留学生以及观光客到海外淘金、镀金以及挥金也只是近些年的事儿,然而这些走出国门的多数中国人显然未做好应对文化差异和地区风险的准备。

欧美发达国家早已在全球各地区的高利润领域占据先发优势,数百年的经验积累也让这些国家的海外人员练就了一身风险控管能力,以致他们能将利润最大化而将安全风险降至最低。

而多数中国公司和国人还是凭借勤劳质朴的华人精神开始海外拓荒,然而这些并不足够,中国本土的经验可能并不符合海外的实际环境。在国内,背上背包,借助两双手就能养活自己,到了国外,语言不通,人脉全无,再碰到未曾经历过的时局变动,受到异类欺凌在所难免。

不过,不管是自费还是被委派出国,都是一件令人兴奋的事情,也会给出国人员带来一种全新的生命体验。出国人员自己以及其可能的委派机构都需要注意可能面临着的全新安全威胁,特别是资产和人员安全方面。

安全管理体系工作比较完善的大型跨国公司可能会给出差或派驻海外的员工提供足够的安全保障,不过如同单独前往的拓荒者们一样,他们仍然面对着诸如偷窃、抢劫甚至绑架等财产和人身安全威胁。好在大型跨国公司有相对规范的安全保障体系,在安全威胁的防范、侦测以及响应方面给员工极大的指导和支持。

简单说,不管公司员工多少以及所属行业如何,只要需要出国,都需要让员工们了解到国外的安全危险,并且要提供有效的差旅安全管理计划。其中出差之前的准备功课需要备足,往往差旅安全并非公司的主要业务,所以建议大中型公司采纳专业的安全服务。国际SOS服务往往被世人所知,国内也开始出现类似的境外风险管理服务——有偿的安全讯息和风险预警,企业可以订阅他们并且提供给员工在出差之前查询。

除此之外,不少跨国安全咨询服务公司也提供紧急救援服务——商业公司在多数时候可能比政府机构如大使馆或领事馆要高效很多,甚至为VIP客人提供全程交通工具和安保服务。昆明亭长朗然科技有限公司的安全管理顾问James Dong称:跨国公司赢利全球竞争的关键要素之一是抢时间进入发展中国家或地区,然而这些国家或地区的环境可能不被我们所知悉,贸然前进的结果是伤害了向海外派驻的一线员工。

不要以为建立健全差旅安全相关的政策和流程即能获得外派员工们的理解和遵循,即使排除战争骚乱瘟疫自然灾害等,在海外生病、受伤、被盗等情景亦较为常见。在国内公司可能不需要为员工的私事考虑太多,但是这些显然会成为外派员工的考虑事项,如何让外派员工们能够正确地防范和应对呢?对员工提供必要的安全意识培训教育是必需的。

员工需要得到模拟的同步安全指导,要让员工保持低调,不仅为了保护自身生命财产安全,也是为了工作安全之需。安全培训也需要考虑信息安全意识,他们以及携带的信息资产也可能成为间谍、黑客以及竞争者等等的攻击目标。人在外,信息设备及信息数据也无法得到企业级的安全防护,便需要在终端安全上发力。亭长朗然公司建议强化用户终端信息设备安全使用教育,包括关闭不必要的设备功能如蓝牙和WIFI网络连接,为敏感机密文件和通讯加密等等。

叙利亚大撤退,印尼血腥排华,加纳淘金遭打击……只是系列政治外交事件的冰山一角,更多的安全事故却不为世人所知。为了防止更多的海外悲剧,我们应该立即从员工安全意识教育抓起。

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