创立于1933年的欧姆龙集团是全球知名的自动化控制及电子设备制造厂商,掌握着世界领先的传感与控制核心技术。通过不断创造新的社会需求,欧姆龙集团已在全球拥有近35,000名员工,营业额达8,595亿日元。产品涉及工业自动化控制系统、电子元器件、社会系统、健康医疗设备等广泛领域,品种多达数十万。伴随中国经济社会发展四十余年,欧姆龙在持续为中国地区客户、合作伙伴提供涉及工控、健康医疗、社会公共系统及电子元器件等领域产品及服务的同时,中国地区已成长为欧姆龙集团海外业务第一大市场。

欧姆龙较为大众熟知的产品包括电子血压计、计步器、磅和电动牙刷等健康医疗产品,不过,欧姆龙还有大众所不熟知的工业自动化事业,这项事业的成功强烈依赖支撑智能制造、物联网、生产机器人、未来工厂等等业务的核心技术。这些核心技术是保持丰厚利润的关键,自然会让行业竞争者们眼红不已,因而垂涎三尺。而保护这些核心技术,确保领先的竞争力,就需要在信息(情报)安全方面下足功夫。

欧姆龙(上海)有限公司的IT情报安全专员联系到我司(昆明亭长朗然科技有限公司),希望我司为其创作情报安全课件,以武装起全体员工的情报安全头脑,进而与IT安全对策合力形成一道严密的情报安全网,以保护好公司信息情报、计算机系统、网络设施等信息资产的安全。对于全球知名的客户,我们确信其必定拥有较为完备的信息安全管理体系,在输入的文档方面会比较齐全,一方面我们可以从中学习一些,另一方面在合作中不会出现难以控制的局面。我们最怕那些安全管理水平很低,任何可以输入的文字材料也没有,自己也弄不清真正需要什么,却又想要这又想要那的客户。因此,我们很乐意地接受了该项目,并应要求为客户提供了一段SCORM课件制品样本,其中包含客户指定的一个情报安全意识话题。客户成功导入到企业学习管理系统,确认功能没有问题,又看了样本课件中的情报安全内容创意,觉得可以接受,便确定了和与我司的合作。说到采购签约这点儿,外资公司即使是巨头也很好打交道,只要展示出能耐和诚意就行。在这方面,不会像很多国企的采购部门,为了避免风险显示合规,要求这个政府牌照那个资质证书甚至纳税和社保记录,不仅增添不少麻烦,还会引发一些资质造假和牌照交易等问题,甚至招来更大的交易隐患和风险。

在收到欧姆龙提供的输入文档后,我司发现主要文档都比较旧,差不多是十年前的了。而这十年,IT与情报安全环境都发生了比较大的变化,特别是社交媒体和移动计算是十年前的文档无法体现的。因此,我们做了些简单的更新建议,特别添加了新型安全威胁相关的知识和应对策略。客户预览了文字脚本稿后,也没有给什么修改意见,指示我们继续。我们理解客户的反应,从文字稿上看往往看不出什么东西,因为文字稿与最终输出的课件作品在观感上的差距是很大的。所以我们就加紧课件制作,展示形式包括知识讲解、故事案例、互动游戏、单元测试及学习证书等。由于项目跨农历春节假期,因此比计划中的稍稍拖后一点,不过也很快完成了制作。客户一看作品,告诉我们超出了预期效果,这是对我们努力工作的最大肯定,我们非常得意。在进行了少量的内容修改之后,最终课件时长超过预期太多,客户考虑到时长短些的课件会更易让学员理解和接受,于是我们便将该课程拆分成了三个独立课件包,客户的eLearning计划也分三期进行。

为了让课件内容更显得贴身,我们要求客户拍摄了一些公司、工厂的实景照片、外景等等,用于动画片头和部分场景之中。我们相信这些简单的定制化,会让学员感到课件内容更贴近实际工作,让情报安全与自身工作的关系更紧密,进一步更好了理解和接受情报安全相关的政策要求。

我们了解到欧姆龙有一项非常强的未来预测理论“SINIC理论”,凭借该理论,欧姆龙不断提前发现社会的潜在需求,并结合独创的传感与控制技术予以满足。以欧姆龙为代表的领先厂商能够在不断变换的世界经济产业格局中把握好前进的方向,坚持不断进行科技创新以满足未来的需求,这种远见卓识非常了不起,值得我们研习。在信息(情报)安全方面,我们相信这些领先厂商的做法也有值得我们学习的地方。在当今高度信息化社会大背景下,电脑、网络、人工智能等IT技术正在飞速前进。在技术创新和生产力得到强化的过程中,因信息的丢失、损毁、泄漏等事故造成损失的风险也日益增大。控管这些信息安全风险,IT安全诚然很重要,与此同时,信息资产使用者的日常情报安全意识和行动也很关键。因此,所有员工都必须充分认识到保护信息(情报)安全的重要性,掌握必要的信息(情报)安全对策,并且严格遵守有关信息(情报)安全的法律法规、以及公司(工作单位)的规章制度。针对全体职员的信息(情报)安全意识培训,是实现所有员工参与信息(情报)安全对策的关键工作。